Alternativas a HubSpot para pymes B2B españolas.
HubSpot es bueno, pero caro y desproporcionado para muchas pymes españolas. Comparamos 6 alternativas reales (Pipedrive, Folk, Attio, Close, Brevo, FreshSales) sin trampa de afiliados.
Comparativa independiente · Sin enlaces de afiliado
HubSpot empieza gratis y termina costando 1.500 €/mes sin que te enteres.
HubSpot es uno de los CRM más completos del mercado y la opción por defecto en EE.UU. para pymes B2B. El problema para una pyme española es otro: el plan gratuito sirve para 5 contactos y un cuadro de mando bonito, pero cualquier funcionalidad útil de verdad (automatizaciones serias, secuencias, reporting, contactos por encima de 1.000) está en planes Pro o Enterprise que parten de 800-1.500 €/mes.
Para una pyme de 5-30 personas que vende a empresas con ticket medio, ese coste raramente se justifica. La mayoría de equipos usan el 15-20% de las funcionalidades por las que pagan, mientras existen CRMs específicamente diseñados para B2B europeo más baratos, más rápidos de adoptar y con menos lock-in.
No vamos a decirte que nuestro CRM es la mejor opción — no vendemos CRM. Vamos a comparar 6 alternativas reales con sus puntos fuertes y débiles según el tipo de pyme. En Magnetia implantamos cualquiera de ellos según el caso, y a veces la respuesta correcta sigue siendo HubSpot.
Cómo comparar CRMs honestamente
Una comparativa útil no es una tabla con tickitos. Es entender qué necesita tu equipo y filtrar por eso. Antes de mirar precios, hay 4 preguntas que cambian todo: cuántos comerciales lo van a usar a diario, qué integraciones críticas necesitas (email, calendario, ERP, ecommerce), qué tipo de pipeline tienes (transaccional alto volumen vs. enterprise pocas cuentas) y cuánto tiempo de implantación puedes asumir.
Un CRM "barato" que requiere 6 semanas de implantación cuesta más que uno caro que arranca en 5 días. Una herramienta con LinkedIn integrado puede valer 3x lo que cuesta una sin él si tu prospección es por LinkedIn. Una con API pobre te ata las manos cuando quieras automatizar — y todas las pymes acaban queriendo automatizar.
En la comparativa de abajo cada herramienta tiene un perfil de pyme ideal. La regla general: si vendes por relación (cuentas grandes, ciclo largo), prioriza simplicidad y visibilidad de pipeline. Si vendes por volumen (muchos leads, decisión rápida), prioriza automatización y secuencias de email. Si tu equipo es 1-3 personas, prioriza tiempo de arranque sobre todo lo demás.
Y un aviso: el "ahorro" de migrar de un CRM a otro suele ser ficticio los primeros 6 meses. Migrar es caro en tiempo de equipo y curva de aprendizaje. Solo merece la pena si la nueva herramienta te ahorra >40% del coste anual o desbloquea capacidades imposibles en la actual.
Qué CRM elegir según el tipo de pyme
Cada herramienta tiene un punto dulce. Mira el perfil de tu pyme antes que el precio.
Pipedrive — el caballo de batalla B2B europeo
Desde 14 €/usuario/mes (Essential) hasta 79 € (Power). Pipeline visual claro, automatizaciones suficientes, integración con email y calendario sólida. Encaja en pymes de 3-20 comerciales que venden por relación y necesitan visibilidad sin complicaciones. Punto débil: marketing automation flojo.
Folk — el CRM de relaciones para servicios
Desde 19 €/usuario/mes. Diseñado para consultoras, agencias y servicios profesionales. Sincroniza Gmail, Outlook y LinkedIn nativamente. Excelente para pipelines basados en networking (referidos, eventos, partnership). Punto débil: no es un CRM transaccional clásico.
Attio — el CRM "data-first" moderno
Desde 29 €/usuario/mes. Diseño moderno tipo Notion, modelo de datos flexible, integraciones con stack tech (Slack, Linear, Stripe). Encaja en SaaS B2B, startups técnicas y pymes que quieren un CRM personalizable sin pagar Salesforce. Curva de aprendizaje algo mayor.
Close — el CRM de cold calling y secuencias
Desde 29 €/usuario/mes (Startup) hasta 129 € (Enterprise). Built-in dialer (llamadas desde el CRM), email sequences potentes, reporting de actividad excelente. Encaja en pymes con SDR/BDR haciendo prospección outbound intensa. Más caro pero con todo dentro.
Brevo (ex Sendinblue) — CRM + marketing email europeo
CRM gratis hasta 100k contactos; marketing automation desde 19 €/mes. Empresa francesa (datos en UE), foco en email marketing + CRM ligero. Encaja en pymes que priorizan emailing masivo y newsletter, con CRM secundario. Punto débil: el CRM no es su fortaleza.
FreshSales (Freshworks) — alternativa completa con IA
Desde 9 €/usuario/mes (Growth) hasta 59 € (Enterprise). Suite completa con teléfono integrado, chat, automatizaciones y "Freddy AI" para scoring. Encaja en pymes que quieren todo en uno barato. Punto débil: soporte y UX a veces inconsistentes.
Decisión rápida según tu caso
Pipedrive si vendes por relación y necesitas ver el pipeline
Equipos de 3-20 comerciales B2B con ticket medio-alto. Pipeline visual, etapas claras, sin pretensiones de marketing automation. Es el CRM "que no estorba".
Folk si vendes servicios profesionales por networking
Agencias, consultoras, despachos, freelancers premium. Sincronización Gmail/LinkedIn impecable. Si tu mejor canal son los referidos, encaja muy bien.
Attio si tu equipo es técnico y quiere personalizar el modelo
SaaS B2B, startups técnicas, equipos product-led. Si quieres conectar Stripe, Linear y Slack al CRM y modelar datos a tu manera, Attio te lo permite sin Salesforce.
Close si haces prospección outbound intensa
Equipos con SDR/BDR que llaman, secuencian email y necesitan métricas de actividad. Mejor que Pipedrive para outbound. Mejor que HubSpot en precio y velocidad.
Brevo si tu prioridad es email marketing más que CRM
Pymes con base de contactos grande (5k-100k) que viven del newsletter, automatizaciones de email y formularios. CRM secundario.
HubSpot sigue siendo la mejor opción si...
Tienes equipo grande (>30 personas), marketing y ventas alineados con automation seria, presupuesto >12.000 €/año y necesitas la integración profunda CMS-CRM-marketing-service. Para esos casos, paga lo que cuesta.
Dudas que nos hacéis llegar
¿Te ayudamos a elegir y a montarlo?
Reunión con Marcos o Jorge para ver tu caso: equipo, pipeline, integraciones críticas. Te recomendamos CRM concreto y, si quieres, te lo implantamos y conectamos con tu sistema de leads.