Conceptos clave de IA, ventas B2B y digitalización

Qué es la IA generativa

Qué es la IA generativa, cómo funciona, en qué se diferencia de la IA tradicional y casos reales de uso en pymes españolas: textos, imágenes, código, atención al cliente y análisis documental.

Qué es RAG

Qué es RAG, cómo funciona y por qué es la forma seria de implantar un asistente IA con la documentación propia de tu empresa. Casos prácticos en pymes españolas y diferencias frente al fine-tuning.

Qué es un agente IA

Qué es un agente IA, en qué se diferencia de un chatbot, cómo decide y actúa, qué herramientas se usan en 2026 y ejemplos reales aplicados a pymes españolas.

Qué es un LLM

Qué es un LLM (Large Language Model), cómo funciona, modelos más usados en empresa (Claude, GPT, Gemini, Llama) y casos prácticos en pymes españolas en 2026.

Qué es Prompt Engineering

Qué es el prompt engineering, técnicas reales (zero-shot, few-shot, chain-of-thought), ejemplos aplicados a pymes y errores comunes al diseñar prompts para LLM.

Qué es MCP (Anthropic)

Qué es MCP (Model Context Protocol) de Anthropic, cómo funciona el protocolo abierto para conectar LLM con herramientas externas y casos prácticos en empresa.

Qué es el fine-tuning

Qué es el fine-tuning de modelos IA, en qué se diferencia de RAG y prompt engineering, cuándo merece la pena, qué cuesta y cuándo NO aplicarlo en una pyme española.

Qué es una vector database

Qué es una vector database, para qué sirve en IA empresarial, diferencias entre pgvector, Qdrant y Pinecone, costes reales y cómo elegir la adecuada para una pyme en 2026.

Qué es un Data Lakehouse

Qué es un Data Lakehouse, diferencias con data warehouse y data lake, ejemplos prácticos en empresa, costes reales en 2026 y cuándo NO merece la pena en una pyme.

Qué es RPA

Qué es RPA, en qué se diferencia de la IA y del low-code, qué procesos tiene sentido automatizar en una pyme española y cuánto cuesta un proyecto realista.

Qué es BPM

Qué es BPM, en qué se diferencia de RPA y de la automatización con IA, cómo se aplica en una pyme española y cuándo merece la pena un proyecto BPM serio.

Ventas B2B

Qué es un CRM B2B

Qué es un CRM B2B, en qué se diferencia del B2C, qué módulos importan a una pyme española y cómo elegir entre HubSpot, Pipedrive, Salesforce y alternativas. Con ejemplos reales.

Qué es el cold mailing

Qué es el cold mailing B2B, cómo se diferencia del spam, qué ratios son realistas, cómo cumplir el RGPD en España y qué herramientas se usan en 2026. Sin promesas vacías.

Qué es el warm-up de dominio

Qué es el warm-up de dominio en cold mailing, por qué es imprescindible antes de empezar a prospectar, cómo se hace correctamente, cuánto tiempo lleva y qué herramientas usar en 2026.

Qué es el Customer Journey B2B

Qué es el Customer Journey B2B, fases reales en ventas a empresa, cómo mapearlo con datos del CRM, errores típicos y cómo aplicarlo en una pyme española en 2026.

Qué es Customer Lifetime Value

Qué es Customer Lifetime Value (CLV/LTV), cómo se calcula en una pyme B2B real, ejemplos prácticos, errores comunes y cómo usarlo para decidir cuánto invertir en captación.

Qué es un lead cualificado B2B

Qué es un lead cualificado B2B, en qué se diferencia un MQL de un SQL, qué criterios usar y cómo organizar el handover entre marketing y ventas. Sin teoría inútil.

Qué es Lead Scoring

Qué es el lead scoring, cómo se diseña un modelo de puntuación, qué señales usar (firmográficas, comportamentales) y ejemplos reales aplicados a pymes B2B españolas.

MQL vs SQL

MQL (Marketing Qualified Lead) vs SQL (Sales Qualified Lead): definición clara, criterios operativos, cómo decidir cuándo pasa de MQL a SQL y errores comunes en pyme B2B española.

Qué es un funnel B2B

Qué es un funnel B2B, qué etapas tiene, cómo se mide cada paso, ratios de conversión realistas para pyme española y errores típicos al construirlo en 2026.

Qué es ICP B2B

Qué es el ICP (Ideal Customer Profile) en B2B, cómo definirlo con datos reales, en qué se diferencia del buyer persona y cómo usarlo en cold mailing y campañas.

Qué es Deliverability email

Qué es la deliverability en email marketing y cold mailing, cómo se configura SPF, DKIM y DMARC, qué es el warm-up de dominios y por qué tus emails acaban en spam.

Qué es Marketing Automation

Qué es Marketing Automation, casos de uso reales en pyme B2B española, herramientas en 2026, errores típicos al automatizar y cómo encajarlo en un funnel medible.

Publicidad y medición

Qué es ROAS

Qué es ROAS, cómo se calcula con fórmula y ejemplos, qué ROAS es bueno según el sector y la diferencia con ROI. Aplicado a Google Ads, Meta Ads y campañas B2B.

Qué es atribución multi-touch

Qué es la atribución multi-touch, qué modelos existen (last click, lineal, time decay, data driven), cómo se aplica en Google Ads y GA4 y casos reales en pymes B2B.

Qué es Performance Max

Qué es Performance Max de Google Ads, cómo funciona la campaña IA-driven, en qué se diferencia de Search y Shopping, y cuándo conviene a una pyme española usarla o no.

Qué es Retargeting B2B

Qué es retargeting B2B, en qué se diferencia del B2C, qué plataformas usar en 2026 (Google, LinkedIn, Meta), casos prácticos y errores que tiran el presupuesto.

Qué es A/B testing

Qué es el A/B testing, cómo se diseña un experimento con significancia estadística, ejemplos en landing pages, emails y anuncios, y errores típicos en pymes B2B.

Qué son los Core Web Vitals

Qué son los Core Web Vitals (LCP, INP, CLS), umbrales que Google considera buenos, cómo medirlos en PageSpeed y CrUX y errores típicos en sitios de pymes.

Financiación pública

Qué es el Kit Consulting

Qué es el Kit Consulting de Red.es, a quién va dirigido, qué cubre, importes por segmento y cómo se solicita. Definición clara y enlaces a guías paso a paso.