Email deliverability en 2026: las reglas nuevas que cambian todo.
Desde febrero 2024 Google y Microsoft han endurecido reglas: DMARC obligatorio para senders bulk, RFC8058 list-unsubscribe, ratio de queja <0,3%, BIMI recomendado. Qué cambia y cómo cumplir sin romper tus envíos.
Actualizado mayo 2026
Las normas de febrero 2024 no eran amenaza: se cumplieron.
En octubre 2023 Google y Yahoo anunciaron reglas nuevas para senders de email masivo (>5.000 emails/día al mismo proveedor) con entrada en vigor febrero 2024. Microsoft (Outlook/Hotmail) se sumó en 2025 con criterios similares. En 2026 estas reglas se aplican estrictamente y los infractores tienen tasa de inbox <30%.
Las tres exigencias clave: (1) autenticación completa con SPF + DKIM + DMARC (no opcional, no parcial); (2) one-click unsubscribe según RFC8058 (cabecera List-Unsubscribe-Post); (3) ratio de queja por spam <0,3% (idealmente <0,1%).
Si haces cold mailing B2B serio (más de 1.000 emails/día acumulados entre buzones) estas reglas te afectan directamente. No cumplirlas significa que tus correos van a spam con tasa creciente y, en último extremo, dominio quemado. Encaja con buenas prácticas de cold mailing B2B.
Lo que ha cambiado desde 2024
DMARC obligatorio (p=none mínimo)
Para senders >5k/día al mismo proveedor, DMARC debe existir en DNS al menos con política p=none. Recomendado: p=quarantine en 6-12 meses, p=reject a largo plazo. Sin DMARC, rechazo creciente.
Alineación SPF y DKIM
No basta con tener SPF + DKIM. El dominio "From" tiene que alinear con el dominio de autenticación. Frecuente fallo: usar dominio raíz en From pero autenticar con subdominio sin alineación. Resultado: rechazo.
One-click unsubscribe (RFC8058)
Cabecera List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click. Permite a Gmail/Outlook mostrar botón nativo "Darse de baja" en la propia interfaz. Sin esto, baja deliverability en bulk.
Ratio de queja <0,3%
Si más de 3 de cada 1.000 destinatarios marcan tu correo como spam, deliverability se hunde. Idealmente <0,1%. Esto exige segmentación buena, frecuencia razonable y opt-out funcional sin fricción.
TLS obligatorio en transporte
Conexiones SMTP en plano (sin cifrado) se rechazan progresivamente. Tu sender debe usar STARTTLS o TLS directo. Servidores legacy con TLS desactivado están fuera.
DNS reverso (PTR) correcto
La IP que envía debe tener PTR coincidente con el hostname HELO. Falta de reverse DNS sube señal de spam. Para autoservicio en servidores cloud, configurar PTR manualmente.
BIMI (opcional pero recomendado)
Brand Indicators for Message Identification: muestra tu logo verificado en buzones compatibles. Requiere DMARC p=quarantine/reject + VMC certificado. Mejora reconocimiento de marca y reduce phishing percibido.
Postmaster Tools obligatorio en mente
No es obligación técnica pero sí operativa. Google Postmaster Tools y Microsoft SNDS son la única forma de ver tu reputación de envío. Sin monitoreo activo, vuelas a ciegas.
Cómo poner tu setup al día en 2-3 semanas
Auditoría DNS actual
Verifica con MXToolbox, EasyDMARC o DMARCian: SPF (incluye todos tus servicios senders), DKIM (selector y dominio), DMARC (existe y configurado), TLS, PTR. Apunta huecos.
Arregla SPF, DKIM y alineación
SPF con todos los includes (Google, Lemlist, Smartlead, Resend, lo que uses) sin superar 10 lookups. DKIM rotado en últimos 12 meses con 2048 bits. From alineado con dominio DKIM.
Configura DMARC progresivamente
Empieza p=none + rua mailto:tu@dominio.com para monitorizar 2-4 semanas. Si los reports muestran que todo envío legítimo pasa, sube a p=quarantine. Más adelante (6m+), p=reject.
Implementa List-Unsubscribe-Post
En tu cabecera de envío incluye: List-Unsubscribe: <mailto:baja@dominio.com>, <https://dominio.com/unsubscribe?id=X> y List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click. Casi todas las plataformas serias lo hacen automáticamente.
Da de alta Postmaster Tools
Google Postmaster: verifica dominio, espera 24-72h para datos. Microsoft SNDS: alta con tu IP de envío. Revisa reputación cada semana. Si baja, investiga inmediatamente.
Monitorea ratio queja y bounce
Objetivo: ratio queja <0,1%, bounce <2%. Si superas eso 2 días seguidos, pausa envíos, revisa segmentación y limpia base. Reaccionar tarde quema reputación durante semanas.
Lo que mata deliverability en pymes B2B
Usar dominio principal para cold
Si magnetia.io recibe spam complaints por cold mailing, afecta a TODO el correo de la empresa (transaccional, comercial, soporte). Usa dominios separados (magnetia-team.com, magnetia-outbound.io) y calienta cada uno.
No calentar dominios nuevos
Dominio nuevo enviando 100 emails/día desde el primer día = spam. Calentar 3-4 semanas con Mailwarm o Lemwarm es obligatorio. Volumen escalonado: 10-15/día semana 1, doblando cada semana.
Ignorar bounces y opt-outs
Cada bounce duro o opt-out NO procesado en 24h penaliza reputación. Automatiza: hard bounce = baja inmediata en sistema. Opt-out = lista de supresión global cross-campaign. Sin esto, tu base degrada irremediablemente.
Antes de mandar volumen, verifica que cumples
SPF válido con <10 lookups
Tu registro SPF incluye todos los servicios de envío sin sobrepasar 10 DNS lookups. Si superas, fallas SPF. Usa flatteners (EasyDMARC, Scrutinizer) si tienes muchos includes.
DKIM con clave 2048 bits
Clave de 1024 bits es vulnerable y Google la marca cada vez peor. Roturas DKIM rotadas en últimos 12 meses. Configurar selector predecible (s1, s2) para rotar sin fricción.
DMARC mínimo p=none con rua
Política inicial puede ser p=none pero rua (reporting URI) obligatorio para recibir reports agregados. Sin rua, no sabes qué pasa y no puedes subir política con seguridad.
List-Unsubscribe headers correctos
Doble: mailto + URL con one-click. Tu plataforma de envío (Lemlist, Smartlead, Resend, Sendgrid) lo configura por defecto, pero verifica que esté presente en cabeceras de envío reales.
Postmaster Tools dado de alta
Google Postmaster + Microsoft SNDS. Revisión semanal. Reputación de dominio "high" o "medium" es buena. "Low" o "bad" requiere pausa inmediata y diagnóstico.
Lista limpia antes de cada envío
Verifica con Neverbounce o MillionVerifier antes de cada campaña, especialmente si la lista lleva >30 días sin tocar. Bounce >5% en primer envío de campaña garantiza problemas.
Dudas que nos hacéis llegar
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