Folk vs Attio vs HubSpot: comparativa 2026 para pymes B2B.
Los tres CRMs que dominan el segmento "pyme B2B moderna" en 2026 en pleno cuerpo a cuerpo. Precio real, qué hace mejor cada uno, IA nativa y recomendación honesta por perfil de empresa.
Actualizado mayo 2026
HubSpot defiende el liderazgo, Folk y Attio le mordisquean cuota en pyme moderna.
HubSpot lleva 14 años siendo el referente CRM en pymes B2B globalmente. En 2026 sigue siendo el más completo y con mayor catálogo de funcionalidades, pero ha aparecido competencia seria: Folk (fundada 2020, francesa) y Attio (fundada 2019, británica) han capturado especialmente al segmento "pyme B2B moderna" (consultoría, agencia, startup, B2B SaaS pequeño).
La pregunta clásica "qué CRM elijo" en este segmento ya no es HubSpot vs Pipedrive vs Salesforce. Es Folk vs Attio vs HubSpot. Cada uno cubre el caso de uso de forma distinta. La elección depende menos del precio (todos en rango 25-50 €/usuario) y más del perfil del equipo comercial y tipo de proceso comercial.
Esta comparativa se enfoca en pyme B2B española de 3-25 personas con equipo comercial pequeño-medio. Para empresas mayores (>50 comerciales) o con stack Microsoft fuerte, otras opciones (Salesforce, Dynamics) entran en juego. Comparativa CRM general para pyme B2B.
En una frase cada uno
Lo que cada herramienta hace mejor que las otras.
Folk · El relacional moderno
El CRM "que parece email + LinkedIn unificados". Sincronización Gmail y LinkedIn nativa real, secuencias de mensajes simples, UX ligera. Sweet spot: consultorías, agencias, freelance B2B premium y equipos comerciales senior pequeños (1-5).
Attio · El relacional potente
El CRM "tipo Notion para ventas". Modelado flexible (tablas, relaciones, campos custom), automatización con IA decente, escalabilidad. Sweet spot: startups B2B SaaS, equipos producto+ventas, empresas con procesos comerciales custom.
HubSpot · El completo establecido
El CRM con todo incluido. Marketing + ventas + servicio en una plataforma, IA nativa madura (Breeze), automatización potente, catálogo enorme de integraciones. Sweet spot: pyme B2B clásica con inbound marketing y proceso comercial estructurado.
Lo que cuesta cada uno con descuentos negociables.
Folk: Standard 20 $/usuario/mes (4 secuencias), Premium 40 $/usuario/mes (secuencias ilimitadas, AI assistant), Enterprise custom. Sin plan gratuito en 2026 (eliminó el free tier en 2024). Pyme típica de 4 usuarios: ~160 $/mes.
Attio: Plus 29 $/usuario/mes, Pro 59 $/usuario/mes (con AI nativa potente), Enterprise custom. Plan Free para 3 usuarios con limitaciones. Pyme típica de 4 usuarios en Pro: ~236 $/mes. Caro pero el más flexible técnicamente.
HubSpot: Plan Free real (hasta 2 usuarios, contactos prácticamente ilimitados, features limitadas). Starter 20 €/mes/usuario, Professional 100 €/mes/usuario, Enterprise 150 €/mes/usuario. Pyme típica de 4 usuarios en Sales Hub Pro: ~400 €/mes (la opción más cara de las tres en pleno desarrollo).
Negociación: Folk y Attio aceptan descuentos del 10-25% si firmas anual. HubSpot ofrece descuentos significativos para startups acreditadas (HubSpot for Startups: 30-90% el primer año). Antes de pagar, pedir descuento explícito siempre.
Punto a punto, qué hace cada uno.
Integración Gmail / Outlook
<strong>Folk:</strong> Sincronización completa nativa (lee y escribe). Lo mejor de los tres. <strong>Attio:</strong> Sincronización buena nativa, similar a Folk. <strong>HubSpot:</strong> Integración madura pero más "tradicional" (tracking + plantillas). Para perfil comercial senior que vive en email: Folk gana ligeramente.
LinkedIn integration
<strong>Folk:</strong> Extensión Chrome que sincroniza contactos LinkedIn al CRM nativo. Líder claro. <strong>Attio:</strong> Extensión similar funcional, segundo mejor. <strong>HubSpot:</strong> Integración nativa básica, mejor con Sales Navigator Premium. Si LinkedIn outreach es el centro del proceso comercial: Folk.
Automatización y workflows
<strong>HubSpot:</strong> Workflows maduros con lógica compleja (if-then-else, scoring, secuencias multi-canal). Líder claro. <strong>Attio:</strong> Automatización con IA potente y workflows mejorando rápido (lanzó versión seria en 2024). <strong>Folk:</strong> Más simple, suficiente para secuencias email pero limitado en workflows complejos.
IA generativa nativa
<strong>HubSpot Breeze:</strong> IA madura integrada en todo (redacción, resúmenes, scoring predictivo). Líder claro. <strong>Attio AI:</strong> Enriquecimiento automático de cuentas, sugerencias en pipeline, redacción email. Muy bueno. <strong>Folk AI:</strong> AI assistant para redacción y enriquecimiento. Funcional pero menos integrado.
Modelado de datos flexible
<strong>Attio:</strong> Lo mejor con diferencia. Tablas custom, relaciones N:N, campos calculados. Tipo Notion para ventas. <strong>HubSpot:</strong> Objetos custom desde plan Pro (100 €/usuario). Funcional pero más estructurado. <strong>Folk:</strong> Más cerrado, modelo "contactos + empresas + deals". Menos flexible si tu proceso no encaja.
Reporting y dashboards
<strong>HubSpot:</strong> Reporting maduro con dashboards custom desde Pro. Líder. <strong>Attio:</strong> Reports recientes con buen UX, mejorando. <strong>Folk:</strong> Reporting básico, suficiente para equipo pequeño pero limitado si necesitas analítica seria.
Marketplace e integraciones
<strong>HubSpot:</strong> ~1.500 integraciones nativas. Líder absoluto. <strong>Attio:</strong> Marketplace creciendo, integraciones principales cubiertas (Slack, Gmail, Calendly). <strong>Folk:</strong> Catálogo más limitado pero las integraciones críticas (Gmail, LinkedIn, Calendly, Slack) están.
Qué elegir según tu pyme
Consultoría/agencia 2-5 personas
<strong>Folk Premium</strong> (40 $/usuario). Mejor experiencia comercial senior con LinkedIn y email integrados. Si el negocio es relacional y de cuentas concretas, encaja perfecto.
Startup B2B SaaS modelo Product-led
<strong>Attio Pro</strong> (59 $/usuario). Modelado flexible para producto y ventas integrados, AI nativa potente. Si los datos de producto entran al CRM, Attio es el que mejor lo gestiona.
Pyme B2B clásica con inbound serio
<strong>HubSpot Sales Hub Pro</strong> (100 €/usuario). Marketing + ventas en uno, workflows maduros, formularios web integrados, IA en todo. Vale el sobrecoste si haces inbound de verdad.
Comercial puro con presupuesto bajo
<strong>HubSpot Free</strong> (hasta 2 usuarios). Si solo necesitas llevar pipeline básico y enviar emails 1:1 sin automatización, el plan gratis de HubSpot supera a todos. Pasas a pago cuando necesites automatización.
Lo que no debes hacer
Comparar solo por precio mensual
20 $ vs 40 $ vs 100 $ parece gran diferencia pero a 4 usuarios anual son 960 $ vs 1.920 $ vs 4.800 $. Si HubSpot te ahorra 4 horas/semana del equipo comercial, paga la diferencia. Si Folk te basta y pagas HubSpot, malgastas. Calcula el coste-beneficio en horas reales del equipo.
Subir a HubSpot Pro pensando en usar marketing y luego no hacerlo
HubSpot Sales Hub Pro vale si haces inbound marketing serio. Si tu modelo es outbound puro (cold email + LinkedIn), el sobrecoste de Pro vs Starter no compensa. Antes: define qué piezas de HubSpot vas a usar realmente.
Elegir Attio por flexibilidad sin necesitarla
Attio brilla con modelado custom. Si tu proceso comercial es estándar (lead → reunión → propuesta → cierre), no aprovechas su ventaja diferencial y pagas igual. Para pyme con proceso estándar: Folk o HubSpot Starter es mejor.
Elegir Folk pensando que escalará a equipos grandes
Folk es ligero y se siente bien hasta 8-10 usuarios. Por encima, las limitaciones de workflows y reporting empiezan a doler. Si esperas crecer rápido a 15+ comerciales en 12-18 meses, plantéate Attio o HubSpot desde el inicio.
Dudas que nos hacéis llegar
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